Գրանցվելուց առաջ (9)
Ի՞նչ ծառայություններ չեք մատուցում:
Որպես ընկերություն, որը լիովին նվիրված է սպասարկման բարձրակարգ ծառայություններ մատուցելուն, VitalWP Care-ը մասնագիտացած է բացառապես այս ոլորտում: Հետևաբար, մենք չենք ընդլայնում մեր առաջարկները՝ ներառելով թվային շուկայավարման, պատճենահանման կամ կայքերի ստեղծման ծառայություններ: Մեր հանձնառությունն է գերազանցել WordPress-ի սպասարկումը՝ ապահովելով, որ մեր փորձն ու ռեսուրսները լիովին կենտրոնացած են այս կոնկրետ տիրույթում լավագույնը մատուցելու վրա:
Ո՞րն է ձեր փողի վերադարձի երաշխիքի քաղաքականությունը:
Փողի վերադարձի երաշխիքի մեր քաղաքականությունը նախատեսված է հոգեկան հանգստություն և հաճախորդների գոհունակություն ապահովելու համար: Եթե դուք չեղարկեք ձեր բաժանորդագրությունը նախքան մեր կայքում աշխատելը, հիմնականում, եթե մեզ դեռ մուտք չեք տվել, մենք կվերադարձնենք ձեզ ամբողջ գումարը 7 աշխատանքային օրվա ընթացքում: Տարեկան բաժանորդագրություն ունեցողների համար, եթե որոշեք դադարեցնել մեր ծառայություններից օգտվելը մինչև տարվա ավարտը, մենք ձեզ կվերադարձնենք այն ամիսների համար, որոնք չենք սպասարկելու ձեր կայքը: Այս փոխհատուցումը սկսվում է չեղարկումից հետո մեկ ամսից: Եվ երբ խոսքը վերաբերում է մեր մեկանգամյա ծառայություններին, եթե ինչ-ինչ պատճառներով հայտնաբերենք, որ չենք կարող ապահովել ձեզ անհրաժեշտ արդյունքները, մենք կվերադարձնենք այդ ծառայությունների ամբողջ արժեքը:
Կարո՞ղ եմ ցանկացած պահի չեղարկել իմ բաժանորդագրությունը:
Անշուշտ։ Դուք ցանկացած պահի կարող եք հեշտությամբ չեղարկել ձեր բաժանորդագրությունը «Իմ հաշիվը» վահանակի «Բաժանորդագրություններ» ցանկի միջոցով: Չեղարկումից հետո ձեր բաժանորդագրության կարգավիճակը «Ակտիվից» փոխվում է «Սպասող չեղարկման»՝ ապահովելով բաժանորդագրության հաջորդ ժամանակահատվածի համար գանձումներ: Այնուամենայնիվ, մենք առաջարկում ենք վերանայման ժամկետ. 2 աշխատանքային օրվա ընթացքում դուք հնարավորություն ունեք կրկին ակտիվացնելու ձեր բաժանորդագրությունը: Եթե այս ժամկետում չվերականգնվի, բաժանորդագրությունն ընդմիշտ կչեղարկվի:
Կարո՞ղ եմ թարմացնել կամ իջեցնել իմ աջակցության ծրագիրը, եթե իմ կարիքները փոխվեն:
Այո, դուք կարող եք հարմարեցնել ձեր աջակցության ծրագիրը, քանի որ ձեր կարիքները փոխվում են՝ ապահովելով, որ դուք միշտ կունենաք ծառայության ճիշտ մակարդակ: Բացի ձեր տեխնիկական աջակցության պլանը փոխելուց, դուք կարող եք նաև փոխել ձեր վճարման հաճախականությունը ամսականից տարեկան կամ հակառակը:
Կարո՞ղ եք օգնել իմ կայքի բովանդակության թարմացումներին:
Այո, «Ձեռնարկատեր» աջակցության պլանը և ավելի բարձր մակարդակները ներառում են սպասարկման գնանշումներ, որոնք կարող են օգտագործվել բովանդակության թարմացումների համար՝ ապահովելով, որ ձեր կայքը մնա ընթացիկ և գրավիչ: Եթե պլանի գնից դուրս լրացուցիչ ժամեր եք պահանջում, մենք պատրաստ ենք առաջարկել մեր «Կոնտէնտ մեջբերում» ծառայությունը:
Ինչպիսի՞ն է լրացուցիչ ծառայություններ կամ փոփոխություններ պահանջելու գործընթացը:
Հաճախորդները կարող են առանց ջանքերի պահանջել լրացուցիչ ծառայություններ կամ փոփոխություններ մեր Հաճախորդների Օգնության Գրասեղանի միջոցով, որը հասանելի է «Իմ հաշիվը» վահանակի միջոցով: Որպես այլընտրանք, դուք կարող եք կապ հաստատել մեզ հետ ձեր կարիքների մասին այս վեբկայքի զրույցի միջոցով կամ կապվելով մեզ հետ Telegram-ի, WhatsApp-ի կամ էլ.
Կարո՞ղ եմ հարմարեցնել աջակցության ծրագիր՝ իմ հատուկ կարիքներին համապատասխան:
Դուք կարող եք ընտրել ձեր բիզնեսի կարիքներին հարմարեցված աջակցության մի շարք ծրագրերից: Լրացուցիչ ծառայությունների համար մենք առաջարկում ենք միանվագ տարբերակների բազմազանություն: Որպես այլընտրանք, նկարագրեք ձեր առաջադրանքը մեզ, և մենք կհայտնաբերենք ամենահարմար լուծումը և կտրամադրենք ծախսերի գնահատում` հիմնված մեր ժամային դրույքաչափի վրա:
Աջակցու՞մ եք WordPress-ի վրա չկառուցված կայքերին:
Մեր հիմնական ուշադրությունը WordPress կայքերի վրա է, բայց ազատ զգացեք մեզ հետ քննարկելու ձեր կարիքները այլ հարթակների համար, և մենք կտեսնենք, թե ինչպես կարող ենք օգնել:
Կարո՞ղ եք օգնել կայքի արագության օպտիմիզացման հարցում:
Իհարկե կարող ենք։ Մեր փորձագետների թիմը կարող է վերլուծել ձեր կայքի աշխատանքը, բացահայտել խոչընդոտները և կիրառել տարբեր ռազմավարություններ՝ բարելավելու դրա արագությունն ու բեռնման ժամանակը: Անկախ նրանից, թե դա պատկերների օպտիմիզացում է, բրաուզերի քեշի օգտագործումը կամ սերվերի կարգավորումների ճշգրտումը, մենք ունենք տեխնիկական գիտելիքներ՝ ձեր վեբկայքն ավելի արագ և ավելի պատասխանատու դարձնելու համար: Մենք առաջարկում ենք արագության օպտիմիզացման ծառայություններ մեր հաճախորդներին ինչպես «Փոքր բիզնեսի» և «Ընկերության» աջակցության ծրագրերի, այնպես էլ «Արագացնել իմ կայքի» մեկանգամյա ծառայության միջոցով:Խնդրում ենք կապնվել մեզ հետ, և մենք միասին կաշխատենք ապահովելու համար, որ ձեր կայքը լավագույնս աշխատի:
Սկսելով (1)
Ինչպե՞ս կարող եմ օգտագործել «Իմ դրամապանակը» հնարավորությունը ձեր կայքում:
"Իմ դրամապանակից" սկսելը.
- Ստեղծեք/Մուտք գործեք ձեր հաշիվ. Եթե մեր կայքում հաշիվ չունեք, ապա պետք է գրանցվեք: Եթե արդեն ունեք հաշիվ, պարզապես մուտք գործեք:
- Նավարկեք դեպի «Իմ դրամապանակը» բաժինը. Մուտք գործելուց հետո գտնեք «Իմ դրամապանակը» բաժինը ձեր հաշվի վահանակի Գնումներ բլոկում: Ահա թե ինչպես կարող եք կառավարել ձեր դրամապանակը: Որպես այլընտրանք, կարող եք սեղմել (կամ թակել) դրամապանակի պատկերակը մեր կայքի վերնագրի բաժնում:
Միանվագ ծառայություններ (1)
"Ծրագրաշարի զարգացման մեջբերում" ծառայության համար կա՞ ժամերի նվազագույն քանակ:
Մենք զբաղվում ենք բոլոր չափերի նախագծերով, բայց կարող է լինել նվազագույն ժամային պահանջ՝ կախված առաջադրանքի բնույթից: Մենք կներառենք բոլոր մանրամասները ձեր հարցման մեջ:
